Promocje
Bon upominkowy
Bon upominkowy
50,00 zł 45,00 zł
szt.
Bon upominkowy
Bon upominkowy
100,00 zł 90,00 zł
szt.
Zestaw "Candle in the glass"
Zestaw "Candle in the glass"
139,00 zł 129,00 zł
zestaw
Zestaw "Candle in the glass"
Zestaw "Candle in the glass"
55,00 zł 50,00 zł
zestaw
Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru


Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, możesz zwrócić zakupione u nas przedmioty bez podawania przyczyny do 14 dni od daty zakupu. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij oświadczenie o zwrocie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

MOKA Kacper Bednarczyk

ul. Woźnicka 77

42-350 Koziegłowy

Koszty wysyłki ponosi Kupujący.

Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami należy dołączyć dowód zakupu.

 

 

Reklamacja zakupionego towaru

 

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie nazwy i rodzaju produktu, przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz z kopią dowodu zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:


MOKA Kacper Bednarczyk

ul. Woźnicka 77

42-350 Koziegłowy

Koszty wysyłki ponosi Kupujący.

Koszty wysyłki są zwracane po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni roboczych.


Uwaga! 

Przed złożeniem reklamacji skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo - ułatwi to oraz przyspieszy proces reklamacji.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl